| |
İnisiyatif
Kullanma ve Proaktif Davranış
2 Gün
Proaktif davranış, dış koşulların zorlaması olmadan, seçilmiş kararlar
sonucunda harekete geçmektir. Proaktif bireyler ve kurumlar, kendi
isteğiyle gerekenin üstünde performans gösterir, başkalarının göremediği
fırsat ya da problemi öngörerek hazırlık yapar ve harekete geçer,
engellenme ya da reddedilme karşısında vazgeçmezler.
Programın kazandırdıkları:
• "Daha farklı bir sonuç için ne yapabilirim" bakış açısının
önemi
• İnisiyatif kullanma ve harekete geçmenin anahtarı: İç kontrol
odağı
• Başarı yöneliminin bileşenleri
• Bilgi toplama ve analitik düşünce
• Başkasının görmediğini görme
• Yaratıcılığı destekleyen ve engelleyen kurum kültürü
• Bireysel değerlendirme profillerine dayalı gelişim planı
Katılımcı sayısı : 15 kişi
Kazanmak Yetmez
3 Gün
Uzlaşma geleneğini iş yaşamına olduğu kadar özel yaşama da kazandırmak
için, katılımcıları öncelikle müzakere sürecinin zorunlu basamaklarıyla
tanıştırmayı hedefler. Karşılıklı kazanmaya dayalı müzakere yaklaşımlarına
uygun yetkinlikler geliştirir.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Çatışma çözümünde iletişimin altın anahtarlarını kullanmak
• Müzakere sürecinde kızgın tarafı kazanmak ve güven yaratmak
• Zorlamadan zorlanmadan kendini ifade etmek
• Müzakere sürecini yapılandırmak ve hazırlık yapmak
• Müzakerede bakış açısı, esneklik ve rekabet birliği geliştirmek
• Taviz ile uzlaşmanın farkını anlamak
• Müzakere tarzları ve stratejilerini tanımak
• Galip/Galip yaklaşımını benimsemek
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• İşletme amaçlarıyla bölüm amaçlarını ortak bir hedef doğrultusunda
birleştirmek
• Ekipler arası uyumlu ilişkileri güçlendirmek
• İç ve dış müşterilerle sinerjiye dayalı kurumsal tarz geliştirmek
• Kurum dışı iş ilişkilerinde rekabet üstünlüğü kazanmak
• Galip/Galip yaklaşımını kurum süreçlerine yerleştirmek
• Kurum hedeflerini zorlamadan ve zorlanmadan gerçekleştirmek
Katılımcı sayısı: 10–12 kişi
Seçilmiş Öncelikler
2 Gün
En kısa zamanda çok iş yapmayı değil, hayatla ilgili temel seçimler
yapabilecek bir görüş açısı geliştirmeyi; etkin zaman düzenleme
ve hedef belirleme, seçilmiş öncelikleri tanımlama ve sıraya koyma
becerileri kazandırmayı amaçlar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• "Zaman algısı"nın değişkenliği hakkında içgörü kazanma,
• Bireysel ve kurumsal vizyon ve misyon belirleme ve gerçekleştirme
• HGY (Hedeflere Göre Yönetim) yöntemi
• "Zaman Hırsızları" : Zaman çalan alışkanlıklar ve değiştirme
yöntemleri
• "Acil" ve "Önemli" arasındaki fark ve öznel
aciliyet kavramına ilişkin bilinç
• Zaman Matriksi ve günlük faaliyet ve hedeflere uygulama becerisi
• Vizyon doğrultusunda davranmanın önemine ilişkin farkındalık
• Haftalık Planın Altı Basamağı: Kişisel bütünlük için teknikler
• "Yakın çekim" ve "uzak çekim"den "uygun
çekim"e geçiş
• Etkin zaman kullanımının 30 anahtarı
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Kurum vizyonu ve misyonu doğrultusunda hedef odaklı çalışma
anlayışı
• Etkin zaman düzenleme becerileri
• Toplantı verimliliğinde artış
• Kurumun değer sistemine uygun kişi ve ekip amaçları, rol ve sorumluluklar
• önem ve öncelikler doğrultusunda zaman kaybının en aza indirilmesi
• Zaman Matriksi kullanılarak etkin planlama ve verim artışı
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
Sunuş
Becerisini Geliştirme ve Bedenin Dili
2 Gün
Bir bilgiyi, bir yaşantıyı, bir görüşü topluluk önünde izlenebilir
bir düzenlemeyle, beynin işleyişini temel alarak anlatma ve dinleyiciyle
bağlantı kurma becerisi kazandırır. Dost toplantısında fıkra anlatmaktan,
kalabalık bir dinleyici önünde konferans vermeye ve bir tartışmada
fikrini savunmaya kadar geniş bir yelpazede, topluluk önünde kendini
etkili ifade etme yolları geliştirir.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Konuşmayı beynin bilgiyi işleme süreciyle uyumlu olarak düzenleme
• Hatırda kalıcı bir konuşma yapmak için beş anahtar
• Etkili görsel malzeme hazırlama ve kullanma
• Konuşmayı uygun beden diliyle destekleme
• Söyleyiş, vurgulama, tonlama teknikleri
• Konuşma mekânını etkin düzenleme ve kullanma
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• İş ortamında kendini açık ve anlaşılabilir biçimde ifade etme
• İç ve dış müşterilerle ilişkilerde olumlu etki
• Kurumu etkili bir biçimde temsil gücü
• Ekip çalışmalarında ve tartışmalarda etki yaratma
• Topluluk önünde güven, rahatlık ve kaygıyı kontrol etme
Katılımcı sayısı : 8-12 kişi
Sözcüklerin
Rengi
2 Gün
Ses ve sözcüklere hâkimiyeti geliştiren bir programdır. Katılımcıların,
söyleyiş biçimlerini fark ederek kendilerini geliştirmelerini sağlar.
Öncelikle sekreterler, santral operatörleri, çağrı merkezi çalışanları,
telefonla satış elemanları gibi müşteri ilişkilerinde ses, söz ve
söyleyişin önem kazandığı iş ortamlarında somut sonuçlar yaratır.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Etkin ses ve nefes kullanımı, vurgu, tonlama, gibi söyleyiş teknikleri
• Kendini açık ve rahat ifade etme ve anladığını hissettirme
• Dinleme ve soru sorma
• Hoş ve sıcak duygular yaratarak katılımı sağlama
• Konuşma kusurlarının farkına varma ve düzeltme
• Olumsuz duyguların sese yansımasını denetleme
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Dış müşterilerle ilişkilerde amaca yönelik ve etkili mesajlar
• Kurum kimliğinin etkin ve doğru temsili
• Telefonda olumlu mesajlar yansıtan ses kullanımı ve konuşma biçimi
• Konuşmada duyguların denetlenmesi
• Kriz önleyici tavır ve konuşma biçimi geliştirme
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
Etkili
Sonuçlar İçin Etkili Yaklaşımlar
2 Gün
Etkili Sonuçlar için Etkin Yaklaşımlar seminerinin amacı, çalışanların
enerjisini ve yaratıcılığını insan ilişkilerine yöneltmek yerine,
iş sonuçlarına ve sorunlara yöneltmesini ve sinerji yaratılmasını
sağlamaktır. Bütün çalışanlara heyecan vererek, başarılı kuruluşların
beklentisi olan müşteri mutluluğunu, hızlı, zamanında ve doğru yöntemlerle
gerçekleştirme yetkinliğini geliştirir.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Bireysel performansı izleme, değerlendirme ve geliştirme
• Duygusal zekâ
• Yapıcı çatışma becerisi
• Olumsuz duygularla başa çıkma
• İletişim benliği hakkında içgörü kazanma ve yetişkin benliğinin
geliştirilmesi
• Birlikte çalışma becerilerinin geliştirilmesi
• Etki yaratma, ilişki geliştirme
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• İç ve dış müşteriyi anlama
• Çözüme yönelik davranma
• Güvenli davranış geliştirme
• Sözel ya da sözsüz iletişim araçlarını kullanarak, iletişimde
doğru mesaj alıp verme
• Müşteri ilişkilerinde bilgi toplama, verilen ve görünen bilginin
arkasına geçebilme
• Birlikte daha kaliteli sonuca ulaşma tekniklerini kuruma kazandırma
• Çalışanların enerji ve yaratıcılığını işe ve sorunlara yöneltme
Katılımcı sayısı :8-15 kişi
Herkes Sekreter Olamaz
2 Gün
Zamanı iyi kullanan, belirsizlikle başa çıkabilen, çeşitli görevleri
bir arada yürütebilen, bir kuruluşun dış dünyaya açılan penceresi
olan sekreterlerin, yetkinlik düzeylerinin gelişmesi, doğrudan iş
sonuçları üzerinde somut etkiler yaratması amacıyla hazırlanmıştır.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Telefonda etkili iletişim için yaratıcı yollar geliştirme
• İçselleştirilmiş " duygusal emek" yetkinliği kazanma
• Zamanı etkin kullanma
• Etkili rapor yazma
• Sistemli dosyalama tekniği ve yazılı belgelere hakim olma
• Duygu ve düşünceleri doğru ve etkileyici biçimde aktarma
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Hizmetin kişisel boyutunun gelişmesi
• İç ve dış müşterilerle kurulan ilişkilerde olumlu etki yaratılması
• Kurumun etkili bir şekilde temsil edilebilmesi
• Bölümler arası ilişkilerin sağlıklı ve verimli olması
• İşlerin daha iyi, daha hızlı yürümesi ve verimliliğin artması
Katılımcı sayısı : 10-15 kişi
İçinizdeki
Lideri Uyandırın
1 Gün
Her bireyin içinde gün yüzüne çıkmayı bekleyen gizli gücü harekete
geçirmek için kişileri iç dünyalarına bir yolculuğa çıkaracaktır.
Yüksek hedefler gerçekleştirmek, sonuca götüren yaklaşımlar geliştirmek,
çevresinde kalıcı iz bırakmak ve heyecan yaratmak için etkili yollar
sunmaktadır.
Programın İçeriği:
• 21 yy da değişen değerler, çalışma davranışı ve lider kişiliğinin
özellikleri
• Verimliliğin ilk adımı: Güven duygusunu geliştirmek
• Baskı altında sükuneti ve verimliliği korumak
• İş ve özel hayat dengesini kurmak
• İnsanlarla ilişkileri düzenlemek
• Çevreye olumlu duygular ve yapıcı enerji yaymak
• Geleceği şekillendirmek ve beklentilerin ötesine geçmek
Katılımcı sayısı : 10 kişi
Görüşme Teknikleri
2 Gün
Yanlış insanı seçip nasıl geliştireceğini düşünmek yerine, doğru
insanı nasıl seçeceğini öğrenmek işi kolaylaştırır. Görüşme Teknikleri
Semineri, yeteneği keşfedecek olan görüşmeciye davranışsal görüşme
teknikleri ve iletişim becerileri kazandırır. Adayın yetkinliklerinin
derinliğine ve somut olarak ortaya çıkmasını, doğru adayın doğru
işle eşleştirilmesini sağlar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Amaca yönelik etkin görüşme becerileri
• Görüşme öncesi hazırlık ve görüşme sürecini denetleme
• Aday yetkinlik ve becerilerini analiz etme
• Beden dilini doğru kullanma ve adayın beden diline duyarlılık
• Aday merkezli etkin dinleme ve uygun mesaj aktarımı
• Doğru yapılandırılmış ve sıralanmış sorularla hedeflenen bilgiye
ulaşma
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Kuruma özgü görüşme ve görüşmeci standartlarının belirlenmesi
• Kurumun ihtiyaç duyduğu yetkinlikler ve becerilerin saptanması
• Adayların nitelik, deneyim, beceri ve yetkinliklerini somut olarak
teşhis etme
• İşin gerektirdiği yetkinliklerle adayın niteliklerini eşleştirme,
• Etkin değerlendirme ve işe yerleştirme yöntemleri
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
Biz
bir adım öndeyiz
2 Gün
Kişisel gelişmenin ilk basamaklarını oluşturan İnsana Yatırım® Semineri'yle
katılımcıların bakış açısında başlatılan olumlu gelişmeyi pekiştirmek
için, bir devam programı niteliğindedir. İnsanların özel yaşamlarında
bir yöne, iş yaşamlarında bir başka yöne gidemeyecekleri gerçeğinden
çıkarak katılımcılara, duygu ve davranışlarını, ilişkilerini, hedeflerini
ve iş yaşamlarını yönetme becerileri kazandırır.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Kaliteyi yaşam hedefine dönüştürme
• Özgüven ve başarma inancı
• Yaşamın her alanında olumludan yana tavır alma
• Yüksek iç motivasyon ve iyimser bir bakış açısı
• İnsanlar-arası ilişkilerde sevecen ve güvene dayalı uyum
• Etkin duygu yönetimi
• Beynin gizemiyle tanışma ve içgörü
• Yaratıcılığın gücü ve günlük yaşamda yaratıcı çözümler
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• İçselleştirilmiş üretim ve hizmet kalitesi
• İnsanlar-arası ilişkilerde uyum ve sevginin gücü
• Duygusal zekasını kullanabilen çalışanlar
• Gelişmenin anahtarı müşteri şikayetleri mucizesi
• Kişilik çatışmalarına değil, iş hedeflerine yoğunlaşan enerji
• Kurum kültürünü benimseme
Katılımcı sayısı : 30-40 kişi
Biz
kurum aynasıyız
2 Gün
İş yaşamına özgü sorunlar karşısında "çözümün bir parçası"
olabilen, hızlı ve doğru kararlar alabilen, kişisel bakım ve görünümüne
özen gösteren, uyumlu bir ekibin üyesi olabilen çalışanlar, iç ve
dış müşteri memnuniyetini sağlamaya odaklanan, daha iyi hizmet sunabilmek
için kendini geliştirmeye çaba gösteren kişilerdir. Çalışanların
bu değerler doğrultusunda yetkinlik kazanmasını hedefleyen Biz Kurumun
Aynasıyız® programı, bir çağdaş hizmet ve müşteri duyarlılığını
geliştirme programıdır.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Profesyonel davranış
• Etki ve etkileme
• Başarıya odaklanma
• Kurumsal haberdarlık
• Güvenli davranış
• İç ve dış müşteri duyarlılığı
• Zor kişilerle başa çıkma
• Olumsuz duyguları kontrol etme
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Kaliteli iç ve dış müşteri hizmeti
• Kurumun başarısıyla özdeşleşmiş çalışanlar
• Zamanında ve sorunsuz hizmet
• Çalışan sorumluluğunda artış
• Müşteri şikayetlerinde azalma
Katılımcı sayısı : 30-40 kişi
Başarı
Yolunda İmaj Yönetimi
1 Gün
Çalışanınızın bıraktığı etki, kurum kimliğiniz ve şirket hedeflerinizle
tutarlı, çalıştığı pozisyon ve iş rolüyle uyumlu mu?
"Başarı Yolunda İmaj Yönetimi" programı, kişisel imajı
bir bütün olarak ele alarak tüm iç ve dış etkenlerin nasıl kullanılması
gerektiğini aktarmaktadır. Kurum imajı ile tutarlı çalışan imajı
yaratma yolunda, kişilere bilimsel temellere dayalı ipuçları vermektedir.
Program,
kurumlara özgü değerler ve kültür üzerinde çalışılarak, kurum beklentileri
doğrultusunda oluşturulmakta ve sunulmaktadır.
Programdan başlıklar:
• Güçlü bir kişisel imaj için "olmazsa olmaz"lar
• Kişisel iletişim tarzı ve geliştirilmesi gereken yönler
• Kişisel imajla tutarlı beden dili özellikleri
• Sektörlere göre "imaj kırıcılar"
• Olumlu bir ilk izlenimin ABC'si
• İş ve sosyal hayatta giysilerin dili, renklerin ahengi
• Yaşamın içinden nezaket ve görgü kuralları
• İmaj yönetiminin ilk adımı: Kişisel gelişim planı
Katılımcı sayısı : 12-15 kişi
Güvenli Davranış: Zorlamadan Zorlanmadan
Etki Yaratma
2 Gün
Güvenli davranış, karşı tarafın alanına girmeden, etkili bir tarz
ve ifadeyle kendini kabul ettirmektir. İç kontrol odağı, olumlu
bakış açısı, başarı yönelimi ve sonuç odaklılık gibi temel yetkinlikler
güvenli davranışın temelidir.
Programın kazandırdıkları:
• Yarını bugünden yaşamak: Proaktif davranış
• Zor kapıları açan duygusal yetkinlikler
• İş hayatında zirveye doğru: Başarı yönelimi
• Üç davranış modeli: Kendini ifade yöntemleri
• Güvenli davranışta söz, beden ve davranış bütünlüğü
• Seçilmiş hayatın temel taşları
Katılımcı sayısı : 15 kişi
Duygusal Zekâ: Kendini Keşfet, Çevrene Hissettir
2 Gün
Duygusal zekâ; etkili bir lider, başarılı bir ekip üyesi, güvenilir
bir dost, mutlu bir aile bireyi olmak için belirleyici bir özelliktir.
Sonuç odaklı tutum ve davranışların, başarılı ilişkilerin özüdür.
Programın kazandırdıkları:
• Kendini ve başkalarını anlamada duyguların önemi
• Duygusal zekâyla tanışma: Duygusal zekâ ölçümleri
• Duyguların nörofizyolojik temelleri
• Duyguları yaşama tarzları
• Bir duygusal zekâ göstergesi: Kontrol
• Duygusal zekâ ve insanlar arası ilişkiler
• Kendiyle barışık, başkalarıyla uyumlu yaşamın ilkeleri
Katılımcı sayısı : 15 kişi
Verimli İş hayatının Sırrı: Stres
1 Gün
Duygusal zekâ; etkili bir lider, başarılı bir ekip üyesi, güvenilir
bir dost, mutlu bir aile bireyi olmak için belirleyici bir özelliktir.
Sonuç odaklı tutum ve davranışların, başarılı ilişkilerin özüdür.
Programın kazandırdıkları:
• Stresi güç olarak kullanma becerisi
• Beş düzeyde stres tepkileri
• Zararlı stresten yararlı strese geçiş süreci
• Değişimin stresiyle başa çıkma teknikleri
• Yeterlilik duygusunun iki boyutu
• Stres kontrolünde 3K yaklaşımı: Kendini tanıma, kontrol, kendini
adamışlık
• Stresi fırsata çevirmede 8 stratejik adım
Katılımcı sayısı : 15 kişi
İş
Motivasyonu ve Başarı Yönelimi
2 Gün
Motivasyon, iş başarısını etkileyen önemli bir değişkendir. Kurumların
motivasyona olan bakış açıları, çalışanların motivasyonunu olumlu
ya da olumsuz yönde etkilediği gibi, bireylerin kişilik özellikleri
de aynı derecede kendi motivasyon ve iş performanslarını etkiler.
Programın kazandırdıkları:
• Kişilik / Motivasyon / İş performansı ilişkileri
• İnsanların çalışma nedenleri
• Çalışan motivasyonunu geliştirme yöntemleri
• Başarı güdüsünün dinamikleri
• Bireysel değerlendirme profilleri ve motivasyon özellikleri
• Motivasyon artırma sürecinde çalışana ve yöneticiye düşenler
Katılımcı sayısı : 15 kişi
İçimizdeki Yaratıcılığın Gücü
2 Gün
Motivasyon, iş başarısını etkileyen önemli bir değişkendir. Kurumların
motivasyona olan bakış açıları, çalışanların motivasyonunu olumlu
ya da olumsuz yönde etkilediği gibi, bireylerin kişilik özellikleri
de aynı derecede kendi motivasyon ve iş performanslarını etkiler.
Programın kazandırdıkları:
• Yaratıcılık kavramı ve önyargılar
• Yaratıcı düşünce ve davranış sistemleri
• Yaratıcılığı destekleyen ve engelleyen koşullar
• Yaratıcı düşünceyi etkileyen değerler
• Hayal gücünü harekete geçirme yolları
• Alışılmış sorunlara alışılmamış çözümler
• Farklılıklara, yeniliklere, değişimlere açıklık
• Yaratıcı vizyon ve stratejik yaratıcılık
Katılımcı sayısı : 15 kişi
Çatışma, Çözme, Olumsuz Duygular ve Zor İnsanlarla Başa
Çıkma
2 Gün
Organizasyonda işbirliğini geliştirme ve verimliliği artırmaya yönelik;
"dinleme becerisi" ile "kişinin kendini doğru ifade
etme ve güvenli davranış becerisi"ni birlikte geliştirerek,
karşıdaki kişiyi anlamaya ve onu anlamak istediğini göstermeye yardımcı
olmak amacıyla hazırlanmıştır.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Çatışma çözümünde iletişimin altın anahtarlarını kullanma
• Çatışma durumunda kızgın tarafı kazanmak ve güven yaratma
• Zorlamadan zorlanmadan kendini ifade etme
• Taviz ile uzlaşmanın farkını anlama
• Galip-Galip yaklaşımını benimseme
• Çatışma çözme tarzlarını tanıma
• Olumsuz duygulara yol açan davranışların farkında olma
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Kurum içindeki çatışma nedenlerini anlama, düzeylerini tanıma
ve çatışma durumunu fırsat olarak değerlendirme
• Kurum içinde oluşan grup düşüncesi ve kendiliğinden oluşan
görüş birliğinin sakıncalarını fark etme
• İş yerinde enerjinin doğru yere gitmesini sağlama
• Çatışmadan meydana gelen zaman kaybına engel olma
• Farklılıkların işbirliğine dayalı bir kurum kültürü yaratma
Katılımcı sayısı : 12 kişi
Karar
Verme ve Problem Çözme
2 Gün
Bir durumu kapsamlı bir biçimde değerlendirme ve uygun bir sıra
içinde yapılması gerekenleri tanımlama yeteneği, günümüzün hızla
değişen iş dünyasında yaşamsal bir beceridir. İki günlük bu dinamik
seminer, kanıtlanmış eleştirel düşünce süreçlerinin kestirme uygulamalarını
vurgular. Katılımcılara güvenle ve kısa zamanda sorunlara yaratıcı
çözümler bulma ve gelişime olanak veren fırsatlar yaratma becerilerini
kazandırmayı amaçlar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Problemi tanımlama, formüle etme
• Problem analizi ve nedenleri saptama
• Veri toplama, analitik düşünce, bütünsel yaklaşımla çözüm üretme
ve karar verme
• Çözümleri uygulamaya koyma va sonuçları izleme
• Sınırlı zaman ve sürede, sınırlı bilgilerle sorunları çözümleme,
karar alma ve başarılı planlama yapma
• Problem çözmede "proaktif" yaklaşım: planlama ve hedef
belirleme
• Problem çözümünde kısıtlayıcı ve destekleyici etkenleri analiz
etme ve uygulama
• Gelişmeye yönelik yeni fırsatlar yaratma
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Problem çözümünde esneklik kazanma ve değişime uyum sağlama
• Sonuç-odaklı karar verme teknikleri
• Birlikte karar verme yaklaşımları ve durumlara uyarlama
• Grup kararı risklerini giderme yöntemleri
• Yaratıcılığı destekleyen ve köstekleyen kurum kültürünü tanıma
ve farkındalık kazanma
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
Empatik Anlayış Geliştirme
2 Gün
Empatik Anlayış Geliştirme programı, iletişimi engelleyen faktörlerin
neler olabileceği konusunda farkındalık yaşatırken, neler farklı
yapılırsa iletişimde sorun yaşanmayacağı konusunda da bireyleri
bilinçlendirmeyi; ilişkiyi kontrol etme, sağlıklı iletişim kurabilme
becerilerini kazandırmayı amaçlar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• İnsanlar arası ilişkilerde anlayış ve anlaşma
• Etkileme ve etki yaratma
• Kızgınlıkla başa çıkma
• İlgi biçimleri
• Güvenli davranış biçimi
• Etkin dinleme
• Empati
• Başkalarının beden dilini anlamak
• Kendi beden dilini etkin olarak kullanmak
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Kurum içinde etkin iletişim
• Verimli ve başarılı bir kurum içi işbirliği
• Kurumda zorlamadan ve zorlanmadan istediğini elde etme
• Çalışanların enerjilerini işe vermelerine imkan verme
• Yanlış iletişimin meydana getirdiği zaman kaybına engel olma
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
Stresle
Başa Çıkma: Sağlıklı ve Etkili Yaşama
2 Gün
Kişiye, kendi stres kaynaklarını ve kendi stres tepkilerini tanıma
ve bunları sağlığına zarar vermeyecek şekilde yönlendirme becerileri
kazandırmayı amaçlar. Yaşamın her alanında olduğu kadar, iş yaşamında
da stresin etkilerini azaltan, çalışma enerji ve isteğini etkin
davranışlara odaklayan teknikler sunar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Bedensel tepkileri denetlemek için solunum kontrolü teknikleri
• Otojenik ve progressif gevşeme teknikleri
• Olumsuz düşünce ve duygularla başa çıkma
• Zihinsel düzenleme tekniği
• A tipi davranış biçimine farkındalık kazanma
• Zaman düzenleme teknikleri
• Güvenli davranış biçimi geliştirme becerileri
İş Ortamına Kazandırdıkları:
• Çalışanların enerjisinin iş sonuçlarına yönelmesi
• Hayat enerjisi ve hayata karşı isteğin artışı
• Etkin davranış ve üretkenlikte artış
• Devamsızlıkta azalma
• Sağlık harcamalarında gerileme
• İş terkinde düşüş
Katılımcı sayısı : 10-15 kişi
Kendini Tanı Çevrene Hissettir
2 Gün
Duygularını
tanıyan, kullanan ve hatta yöneten bireyler, kendi yaşamlarına ve
çevrelerine egemen olacak gücü kazanırlar. Duygusal olgunluğu geliştirmeyi
ve kişisel gelişimi özendirmeyi hedefleyen Kendini Tanı, Çevrene
Hissettir® programı, kişinin duyguları ve kendi gücüyle tanışmasını
ve bu gücü çevresine de yansıtarak yaşam kalitesini artırmasını
sağlar.
Katılımcıya Kazandırdıkları:
• Verimli, başarılı ve etkili bir hayat için, bireyin kendi değerini
ve gücünü tanıması
• Kişinin duyguları ile tanışarak potansiyelini kullanmayı öğrenmesi
• Bireyin kendine ve çevresine yarar sağlayacak ilk adımı atma
cesareti kazanması
• Olumlu düşünce ve olumlu enerjinin hayat kalitesine yansıtılması
• "Varsın ve önemlisin" mesajı vermenin temelleri
• Beyin fonksiyonlarının duygu ve davranışlar üzerindeki etkisi
• Duygularla yüzleşme, duyguların gücünü kabul ederek amaca
yönelik kullanma
• "İç Denetim Odağı" geliştirme
Katılımcı sayısı : 10-12 kişi
*Eğitim
/ Seminer verilen kuruluşlar
|
|
