Marka Yönetimi Hizmetleri

Marka Yönetimi kapsamında hizmetlerimiz 2 ana başlık altında toplanmaktadır;

1-Detaylı İnceleme
a) Ürün İncelemesi;
- Ürünlerin sınıflandırılması,
- Ürün konumlandırmaları,
- Ürünün görünümü,
- Özellikleri, kullanım ve kalitesi,
- Ambalaj, dış görünüm,
- Rakip ürünler / SWOT

b) Pazar / Pazarlama İncelemesi;
- Pazarlama Yönetimi / Sistematik,
- Piyasa, Rakip ve Fiyat Analizleri,
- Hedef Kitle Anaizi,
- Saha araştırmaları, "anahtar kişiler"le bire bir görüşmeler,
- Pazarlama / SWOT,
- Pazar, pazarın büyüklüğü, şimdiki ve (tahmini) gelecekteki durum,
- Servis,
- Dağıtım,
- Satış Yönetimi / Sistematik,
- Satış noktaları (Mekan Dekorları, Tanzim - Teşhir, Satış elemanları; uygunluk, yeterlilik, eğitim...).

c) İletişim İncelemesi;
- 1- Görsel Kimlik İncelemesi;
- Mevcut Görsel Kimliği oluşturan tüm iletişim araçlarının (amblem / logo, tüm basılı iletişim araçları,
- Bina dışı, mağaza / satış noktası dekorları, taşıt araçları, personel kıyafetleri, web dizaynlar, vs...)
- incelenerek "İmaj Kodlamaları"nın yapılması.
- 2-Reklam İncelemesi;
- Mevcut reklamların incelenmesi, etkinlik ve verimliliklerinin ölçümlenmesi.
- 3-PR (Public Relations / Halkla İlişkiler);
- Kİ / KD PR çalışmalarının incelenmesi,
- Basın Analizleri,
- MPR Analizleri,
- Algılama ve İtibar Yönetimi Analizleri.

d) Kuruluş (firma) İncelemesi;
- Firma yönetimi, sistem, organizasyon, TKY / Kurumsallaşma.
- Yapılacak tüm inceleme ve araştırmalar, bir ön inceleme sonucunda belirlenir.
- Firma / Markanın büyüklüğüne göre 2 ile 8 hafta arasında sürebilen, mevcut verilerin toplanması, birebir görüşmeler vs. şeklinde yapılan bu inceleme ve araştırmalarla özet ve ağırlıklı olarak;
- Ürün / Markanın Türkiye ve dünyadaki durumu,
- Marka, markanın ligdeki durumu, tüketici tarafından nasıl algılandığı,
- Pazarlama, pazar, pazarın durumu (Pazarı analizi),
- Tüketici tutum ve davranışları ile düşünceleri ve
- Rakiplerin durumu
tarafsız bir gözle incelenerek mevcut durumun analizi ve tespiti yapılar ve piyasa gerçeklerine uygun bir rapor haline getirilirerek firma yönetimine sunulur. Araştırmalar sürerken mevcut durum yorumu yapılmaz.
- Marka İmajı, Marka Gücü, Tüketici Algılaması, İtibar, Rakip / Pazar vs. içerikli, geniş kitleler-üzerinde yapılması gerekebilecek bu geniş tabanlı araştırmalar duruma bağlı olarak ayrıca araştırma şirketlerine yaptırılmaktadır.

2-Operasyon
a) Danışmanlık
- Stratejik Planlama
- Yukarıda detaylı açıklaması yapılan inceleme / araştırmalar çok geniş kapsamlıdır. Sonuçları yine
- çok yönlü olarak firma üst yönetimi ile birlikte değerlendirilir.
- Markayı oluşturan tüm güçlerde yeni stratejiler oluşturulur, kararlar alınır,
- Yeni hedefler belirlenir,
- Marka konumlandırılır,
- Marka vaatleri belirlenir,
- Marka Kimliği oluşturulur,
- Tüketici istekleri, istenen algılama, davranış değişiklikleri saptanır,
- Marka İletişim stratejisi oluşturulur.
- Marka / Reklam + PR "Brief"leri hazırlanır,
- "Entegre Marka Yönetim Planı" oluşturulur.
- Çalışmalarda görev alan herkesin ortak mutabakatının sağlandığı yeni bir "yol haritası" çizilir.

- Uygulama
- Yukarıdaki tüm çalışmalar bittikten sonra uygulama çalışmaları başlar. Bunlar ağırlıklı olarak;
- Ürün / Üretim, Pazarlama, Görsel Kimliğin dizaynı, Reklam ve PR'la ilgili operasyonel çalışmalardır.
-Her bir konu yoğun teorik bilgi, iş ve piyasa bilgisi (uzmanlık) gerektirmektedir. Bu çalışmalarda;
- Marka Yönetimi,
- Kurumsal Kimlik / Kurumsallaşma çalışmaları,
- Pazarlama / CRM / Müşteri İlişkileri Yönetimi / Satış Yönetimi (Sistematik),
- Kİ / KD PR çalışmaları planlanması, MPR, Basın ve Halkla İlişkiler,
- Algılama ve İtibar Yönetimi,
- Reklam Danışmanlığı (yoğun kampanyalar için)
-ağırlık kazanmaktadır.
- Detaylı bilgi / Danışmanlık sayfamızda...

b) Eğitim
-
- Tüm çalışmalarımızda eğitim ön plandadır. Firmalara "balık yemesini değil, balık tutmasını"
- öğretiriz. Marka Yönetimi ve İmaj çalışmaları çok değişik konularda eğitimi de gerektirmektedir.
- Ekibimizdeki çok değişik konulardaki gerçekten uzmanlığı olan arkadaşlarla bu eğitimleri vermekteyiz. Bu eğitimlerin sayısı firma / markanın iş boyutuna göre bazen 30'lara kadar varabilmektedir.
Detaylı bilgi / Seminerler sayfamızda...

c) Dizayn
Özellkle Görsel Kimliğin dizaynı, arkasından Reklam'la ilgili çalışmalar, "Reklam Kimliği"nin oluşturulması... İşin hemen-hemen en zor tarafı... Bu kimlikleri oluşturmak hem özel eğitim (iyi bir
üniversitenin Grafik bölümünü bitirmek+ Bilimsel Reklam + Pazarlama), hem özel yetenek, vizyon, hem de uzun yıllara dayanan yoğun iş tecrübesi gerektirmektedir. Bugün milyonlarca
dolar reklam harcaması yapılan ülkemizde "Reklam Kimliği" oluşturabilmiş markalarımızın sayısı hala 10'lar civarındadır. Ve sadece bu nedenle her yıl milyonlarca dolarlık reklam yapan firmalarımızın harcadıkları paranın büyük bir kısmı boşa gitmektedir.
1- Görsel Kimlik Dizaynı
B1, A2 ve A1 segmentasyonuna kadar Kurum / Marka Görsel Kimliğinin komple dizayn edilmesi ve uygulama hizmetleri).
2- Reklam Kimliği Oluşturulması / Dizaynı
Grafik dizayn ekibimiz B1, A2, A1 segmentasyonlarına kadar Reklam Kimliği oluşturabilmektedir.

Zaman kaybının para kaybı olduğunu unutmayın, gecikmeden "bir bilen"e danışın.

 

 

 

Her türlü iletişim için...